چگونه سفارش خود را ثبت کنم؟

ابتدا در سایت پویا مارکت ثبت‌نام کنید. سپس محصولات موردنظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. پس از وارد کردن آدرس و تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود.

کد رهگیری سفارش حداکثر تا ۲ روز کاری از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

آیا استیکرها ضد آب هستند و روی چه سطوحی قابل نصب‌اند؟

بله. استیکرهای پویا مارکت دارای روکش لمینت وینیل بوده و ضد آب، ضد خش و مقاوم در برابر نور خورشید هستند.

این استیکرها روی سطوح صاف و تمیز مانند لپ‌تاپ، موبایل، خودرو، شیشه، چوب، سرامیک، سنگ و پلاستیک قابل نصب هستند و در صورت نصب صحیح، معمولاً اثری از چسب بر جای نمی‌گذارند.

هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس روش ارسال و مقصد سفارش محاسبه می‌شود. سفارش‌ها معمولاً از طریق پست ارسال می‌شوند و هزینه نهایی هنگام ثبت سفارش نمایش داده خواهد شد.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

بله. تا قبل از ارسال سفارش و دریافت کد رهگیری، امکان لغو سفارش وجود دارد.

پس از ارسال کد رهگیری، سفارش به شرکت پست تحویل داده شده و امکان لغو آن از سمت فروشگاه وجود نخواهد داشت.

در صورت لغو سفارش، مبلغ پرداختی چگونه بازگردانده می‌شود؟

در صورت تأیید لغو یا مرجوعی سفارش مطابق قوانین فروشگاه، مبلغ پرداختی به همان کارت بانکی که خرید با آن انجام شده است بازگردانده خواهد شد.

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود.

همچنین می‌توانید از طریق شماره‌های درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با پشتیبانی تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید تا وضعیت سفارش شما بررسی شود.